Отзывы о дилерах

Посещал салон несколько раз. Когда приехал впервые, ко мне сразу подошел менеджер. Я попросил дать возможность просто походить, осмотреться. Меня никто не трогал, просьбу приняли во внимание. В следующий раз я о... Читать далее Посещал салон несколько раз. Когда приехал впервые, ко мне сразу подошел менеджер. Я попросил дать возможность просто походить, осмотреться. Меня никто не трогал, просьбу приняли во внимание. В следующий раз я общался с другим менеджером по Мазде 6. Мне предложили несколько вариантов условий. После нескольких дней обдумываний я решил сдать свое авто в тредин и купить новое. В плане цены немного проиграл, сам бы продал дороже. Но бонусов было предостаточно, поэтому итоговая цена нового авто вышла очень приятной.

С этим автосалоном познакомился когда надо было отремонтировать авто. Мастер на приеме специалист. Всё сделал как надо. Прогулялся по салону, понравился CX-9. Поболтал с менеджером и узнал условия. Мне предложил... Читать далее С этим автосалоном познакомился когда надо было отремонтировать авто. Мастер на приеме специалист. Всё сделал как надо. Прогулялся по салону, понравился CX-9. Поболтал с менеджером и узнал условия. Мне предложили в тот же день поехать на тестдрайв, но я отказался в связи с недостатком времени. Вернусь в другой раз обязательно и уже буду размышлять брать машину или нет.

Прекрасный салон и сервис отличный. Покупал Мазду-3 в абсолютно комфортной атмосфере. Профессиональные, компетентные менеджеры, вежливое, тактичное обращение. Обслуживание на высоком уровне, но и цены тоже на ур... Читать далее Прекрасный салон и сервис отличный. Покупал Мазду-3 в абсолютно комфортной атмосфере. Профессиональные, компетентные менеджеры, вежливое, тактичное обращение. Обслуживание на высоком уровне, но и цены тоже на уровне. На мой взгляд компетентность и качество и должны стоить дорого, но однозначно советовать салон не буду. Возможно стоит сравнить и другие варианты. Лично меня здесь все устраивает, так что буду и дальше здесь обслуживаться. Машину по записи принимают в оговоренное время, работы выполняют качественно и в срок. Персонал СТО тоже вежлив и за два года у меня не было никаких проблем.

Не был у дилера более пяти лет, но пришлось посетить с целью знакомства с новым Санта Фэ. Салон значительно подрос в плане оказываемых услуг. Вежливо, четко, компетентно. Много цветов и комплектаций в наличии. Л... Читать далее Не был у дилера более пяти лет, но пришлось посетить с целью знакомства с новым Санта Фэ. Салон значительно подрос в плане оказываемых услуг. Вежливо, четко, компетентно. Много цветов и комплектаций в наличии. Люди приходят, выбирают, прицениваются. Но по стоимости авто все не так радужно. На мой взгляд, это самый дорогой салон в городе. Есть, конечно, и заманчивые предложения, но если все хорошо рассчитать, не так они и выгодны. Оценщик по трейд-ин предельно строг. За мою старую машину насчитал слезы. Так что я сюда за покупкой не приду. А консультацию получить и пройти тест-драйв было полезно. Помогли определиться с выбором.

Отличное обслуживание! В прошлом году взяла здесь Хендэ Солярис. Менеджер ответил на все вопросы и вел сделку от А до Я. Мне предложили приятные условия по кредиту. В этом году продлила страховку на машину. Очен... Читать далее Отличное обслуживание! В прошлом году взяла здесь Хендэ Солярис. Менеджер ответил на все вопросы и вел сделку от А до Я. Мне предложили приятные условия по кредиту. В этом году продлила страховку на машину. Очень удобно, что всё в одном месте. И кредит оформить, и страховку получить, и машинку обслужить.

В Автомире я забронировал Туксон. Сам я из другого региона и все переговоры вел по телефону. Согласовали все – цвет, комплектацию, условия и я внес предоплату. Причем параллельно я рассматривал и другие варианты... Читать далее В Автомире я забронировал Туксон. Сам я из другого региона и все переговоры вел по телефону. Согласовали все – цвет, комплектацию, условия и я внес предоплату. Причем параллельно я рассматривал и другие варианты, и все-таки выбрал автомир, так как они обещали лучшие условия. Сладко пели, а на деле оказалось все вранье. В назначенное время я приехал оформлять документы и был ошарашен отказом от всех предварительных договоренностей. Сумму к оплате они увеличили, а в покупке по согласованным условиям отказали. Заявили, что необходимо докупить и уставить допы на сумму не ниже ста тысяч. От такого хамства я был просто в шоке. Потратить свое время на дорогу и получить такой облом. Видимо у них расчет на то, что раз клиент приехал, то все равно купит. Предоплату возвращал долго и нудно. Очень жаль потерянное время и свои нервы.

В целом об Автомир Хендэ впечатления остались только негативные. Несмотря на обширный выбор оригинальных авто Hyundai и приличный вид самого салона, работают в нем откровенные «невежды», чтобы не сказать грубее.... Читать далее В целом об Автомир Хендэ впечатления остались только негативные. Несмотря на обширный выбор оригинальных авто Hyundai и приличный вид самого салона, работают в нем откровенные «невежды», чтобы не сказать грубее. Менеджеры потерянные вообще. О том, что встреча назначена и условная «бронь» на авто никто «ни сном ни духом». На просьбу позвать консультанта кол-центра – ответ был вообще неадекватный. У них это совершенно разные подразделения и кто там, что обещает они не в курсе. Когда перезвонил, трубку никто не взял. Единственное, что меня порадовало, авто которое я хотел, действительно было в наличие и по той же цене что на сайте. Однако потратить кучу сил, нервов и времени все же пришлось. И вот вам удивление на миллион. На следующий день мне перезвонила эта самая Мария и сказала, что звонков от меня не зафиксировано и вежливо попросила оценить сервис и поставить оценку салону. Простите, но 2 с большим минусом. Вот так! Ну а вам самим решать, конечно.

Нареканий на качество обслуживания нет. Цены (как и у всех официалов!) – увы, на высоте. Но если хочешь обслуживать машину на гарантии, то лучше не доверять «дяде Васе в гараже». Стоит быть готовым к тому, что с... Читать далее Нареканий на качество обслуживания нет. Цены (как и у всех официалов!) – увы, на высоте. Но если хочешь обслуживать машину на гарантии, то лучше не доверять «дяде Васе в гараже». Стоит быть готовым к тому, что сроки ремонта безбожно нарушаются. Т.е. если ты записан на 11, то можешь приехать хоть в 10, машину примут, поставят и она будет ждать, пока мастер освободится. Хочешь ждать вместе с ней – твои проблемы, бери ноутбук, садись в клиентской зоне, где есть вай-фай и смотри фильмы или работай. Кофе с печеньками тут тоже есть. Я поступаю по-другому, отгоняю, оставляю и жду звонка. Как правило вечером или на следующий день забирать. То же самое касается и банальной вещи типа замены масла. На нее идет час-полтора, но если вы второй на очереди, это не значит, что через два часа ваша машина будет готова. Это означает то, что, если у впереди стоящих автомобилей будут проблемы, их будут делать сначала, а потом возьмут вашу.

Мы покупаем автомобили лада для предприятия (доставка мелким оптом), поэтому наш выбор – лада ларгус и Торгмаш, как официальный дилер. Автосалон всегда располагает автомобилями с ПТС, поэтому уехать можно в тот... Читать далее Мы покупаем автомобили лада для предприятия (доставка мелким оптом), поэтому наш выбор – лада ларгус и Торгмаш, как официальный дилер. Автосалон всегда располагает автомобилями с ПТС, поэтому уехать можно в тот же день. Для нас ожидание неприемлемо: оплаченный автомобиль должен сразу оправдывать себя и работать. Такая же точность и на сервисной станции. Пока все машины новые и надо было делать только ТО-0 и ТО-1 (три машины подошли к ТО-2), по одному автомобилю были кузовные работы. Все отлично сделали и в срок. Я пишу реальный отзыв для тех, кто начитается ужасов в сети интернет про дилеров и уже не знает, к кому идти.

Официальный дилер Лада ТОРГМАШ мне нравится за хороший сервис. В салонах лады сейчас покупателей и интересующихся больше, чем в других. Наверное, это связано с невысокой ценой. Например, я выбирал xray в комплек... Читать далее Официальный дилер Лада ТОРГМАШ мне нравится за хороший сервис. В салонах лады сейчас покупателей и интересующихся больше, чем в других. Наверное, это связано с невысокой ценой. Например, я выбирал xray в комплектации «кросс». Мне он обошелся в 789 тысяч. За такую сумму я не мог купить никакую другую машину с нуля, тем более городской кроссовер. Даже балаьный сандеро степвей в аналогичной комплектации дороже на 180 тыс (а собираются на соседних заводах, т.е. ждать от рено, рожденного в России, других свойств, нежели от Лады, не приходится) Кроссовых опций вполне хватает для скользкой городской дороги, о чем сразу сказал менеджер. Сотрудники вежливы и грамотны, все процессы четко прописаны и клиент знает все этапы покупки. Приобретение автомобиля тут в радость.

Я человек терпеливый и по жизни не привык спешить. Но в автосалоне Торгмаш Lada ребята вообще берегут себя и сил понапрасну не растрачивают. Работа у меня таковая, что больше чем на полдня не удается отпроситься... Читать далее Я человек терпеливый и по жизни не привык спешить. Но в автосалоне Торгмаш Lada ребята вообще берегут себя и сил понапрасну не растрачивают. Работа у меня таковая, что больше чем на полдня не удается отпроситься, да и лишний выходной взять никак не выходит уже больше двух лет. Поэтому, перед тем как отправиться за покупкой авто, я уточнил, сможем ли мы вложиться в несколько часов с оформлением лизинга? На что мне с уверенностью заявили, что, безусловно «ДА». Несколько раз до этого заезжал в салон по пути домой, подготавливали, объясняли, выбирали, уточняли. Но, зачем все это было? Потрачена масса времени впустую! В назначенный день приехали еще в 9 утра, и уехать смогли только в 22 вечера. Представьте только мое возмущение. Представителя банка ждали около часа. Документы оформляли около трех. Подтверждение и оплата заняли еще массу времени. Понапихали кучу дополнительных опций. Пришлось оформлять договор передачи прав собственности, потом кредит, и еще ОСАГО, КАСКО, потом еще Бог знает чего, куча всего. Ну, это прям ужас. Я категорически не доволен.

Покупка в Автогермес, что на Рязанском проспекте, Kia не задалась с самого начала. Менеджеры, как им и полагается, приврали понемногу, но это можно было стерпеть ровно пару раз. На третий нервы немного сдали, но... Читать далее Покупка в Автогермес, что на Рязанском проспекте, Kia не задалась с самого начала. Менеджеры, как им и полагается, приврали понемногу, но это можно было стерпеть ровно пару раз. На третий нервы немного сдали, но выдержка дала свое и я дождался свой автомобиль. По приезду меня повели непонятно куда, и я оказался в подвальном помещении без нормального освещения. Думал все, – расправятся со мной за мой длинный язык, слава Богу все оказалось куда хуже, простите за юмор. Пришлось осматривать авто фонариком. Объяснили так – в салон не выставили, мол, велика вероятность, что уведут (снова неуместная шутка), прям очень популярное авто, кто-то мог перекупить – смех, да и только. После детального анализа я нашел царапины достаточно глубокие. И тут меня успокоили – все решим – мелочь какая – палирнем и дело с концом. Я представляю, сколько лака они сняли за 3 часа долгих ожиданий, но обещанного результата не случилось. Царапины так и остались, компенсировать отказались. Еще и требовали неустойку, за бронирование авто. Мол, они бы его выставили на продажу, если бы знали, что я себя так поведу. Ой, ну нет слов. Думайте сами.

В салоне Автогермес на Рязанском купили Киа Соренто, хочу поделиться хорошими впечатлениями! Выбирали машину долго, смотрели предложения в интернете, думали про комплектацию, читали отзывы. Не хотели, чтоб навяз... Читать далее В салоне Автогермес на Рязанском купили Киа Соренто, хочу поделиться хорошими впечатлениями! Выбирали машину долго, смотрели предложения в интернете, думали про комплектацию, читали отзывы. Не хотели, чтоб навязывали дополнительное оборудование, как это часто бывает. До того, как посетили Автогермес были в другом салоне, где столкнулись именно с тем, чего опасались – навязыванием дорогих допов. На наши возражения сотрудники давили, хотели заработать побольше. Но у нас свое видение про покупку, поэтому мы развернулись и ушли. Здесь никто не давил, здесь нас услышали и предложили приемлемый вариант. Работали с менеджером Максимом, он приятно удивил доброжелательностью и профессионализмом. Оформление прошло без тягомотины – все было четко. Еще и получили несколько приятных подарков. Спасибо, будем ваш салон всем советовать, отличная работа!

АвтоГЕРМЕС (Рязанский проспект, Москва), наверное, лидер по ведрам грязи, вылитых в сети интернет. На самом деле оказывается вполне адекватная контора. Многие жалуются, что в трейд-ине купили машины со скрытыми... Читать далее АвтоГЕРМЕС (Рязанский проспект, Москва), наверное, лидер по ведрам грязи, вылитых в сети интернет. На самом деле оказывается вполне адекватная контора. Многие жалуются, что в трейд-ине купили машины со скрытыми дефектами. Ну так кто виноват, что от авто, явно побывавшего в такси какой-нибудь Твери с их дорогами вы ждете долгой работы. Менеджеры вежливые (не знаю, как пишущим встречались хамы). Единственное, что хочу отметить, не всегда соблюдаются сроки доставки машины, но об этом честно говорят. Это не единственные салон КИА в моем районе, но свой автомобиль обслуживаю тут. Цены высокие (да, это правда), но и качество соответствующее. И, самое главное, спецы и оборудование для ремонта этих машин.

Учитесь на чужих ошибках, читайте мою историю о покупке подержанного автомобиля в салоне Автогермес на Рязанском. Я был готов вкладываться в машину, объяснил менеджеру, что хочу узнать честно о состоянии автомоб... Читать далее Учитесь на чужих ошибках, читайте мою историю о покупке подержанного автомобиля в салоне Автогермес на Рязанском. Я был готов вкладываться в машину, объяснил менеджеру, что хочу узнать честно о состоянии автомобиля. Мне перечислили недостатки, я был удовлетворен. Учитывая все косяки машина стоила недорого. Но рояль в кустах все-таки был обнаружен и очень быстро. Только я сел за руль машины, появились толчки. Решил не вовлекаться в эту проблему – разберусь позже. В общем, выяснилось, что отсутствует кардан. Его нужно покупать, но и при таком раскладе гарантий никаких нет. Не думал, что официалы будут утаивать столь серьезный недостаток, это настоящий подлый обман. На мои претензии ничего внятного не отвечают. Будьте бдительны. И если вас отговаривают покупать БУ-машину, не думайте, что вы избежите рисков, если обратитесь к официалу. Тут все точно так же, как и в гараже.

Ездил я довольно долго на Киа Оптима, недавно захотел новую машину, друг посоветовал обратится в Автоспеццентр Инфинити. Я мог распоряжаться неплохим бюджетом, поэтому последовал его совету и не ошибся, хороший... Читать далее Ездил я довольно долго на Киа Оптима, недавно захотел новую машину, друг посоветовал обратится в Автоспеццентр Инфинити. Я мог распоряжаться неплохим бюджетом, поэтому последовал его совету и не ошибся, хороший салон – встретили гостеприимно, менеджеры подкованные, все подробно объяснили. Тест-драйв провели – выбрал внушительный сарай Инфинити QX80, очень понравилось управлять этим чудовищем. И я захотел его приобрести. Начали думать про цвет, комплектацию и прочие детали. Желаемого варианта в наличии не оказалось, поэтому машину везли под заказ. Но к моему удивлению мой сарай приехал довольно быстро. Не прошло и 2 недель. Пару дней еще понадобилось для ПТС и все. Я пришел, забрал свою машинку и наслаждаюсь почти месяц приобретением. Катаемся с дочкой и внуками по друзьям, дети очень рады, и мне приятно. Так что если вы не знаете, в какой салон обращаться, чтобы покупка прошла нормально, то советую Автоспеццентр на Ленинском.

Покупал тут машину – в Автоспеццентре Инфинити. Остался всем доволен, благодарю и за процесс, и за результат. Вот закончился гарантийный срок, но сервис менять я не собираюсь. А зачем? Возможно с точки зрения ра... Читать далее Покупал тут машину – в Автоспеццентре Инфинити. Остался всем доволен, благодарю и за процесс, и за результат. Вот закончился гарантийный срок, но сервис менять я не собираюсь. А зачем? Возможно с точки зрения расположения – не самый удобный вариант. Есть куда обратиться поближе. Но я не хочу рисковать. Здесь мою машинку знают, прекрасно о ней заботятся. Никогда не возникало таких досадных неприятностей, как пишут про другие ДЦ. Например, вмятина, царапина после ремонта – такого нет, полностью доверяю специалистам Спеццентра. Запчасти всегда есть, выполняют задачи быстро, и всегда в адеквате – не сталкивался с негативом. Поэтому рекомендую именно этот автосалон.

Покупал в АвтоСпецЦентре Infiniti QX60 по стандартной схеме – выгодный обмен. Привез старое авто, оставил задаток (половину суммы, чтобы вы понимали). После стандартной процедуры оценки, подготовки доков и прочи... Читать далее Покупал в АвтоСпецЦентре Infiniti QX60 по стандартной схеме – выгодный обмен. Привез старое авто, оставил задаток (половину суммы, чтобы вы понимали). После стандартной процедуры оценки, подготовки доков и прочих действий мне, конечно, перезвонили, но заняло это целых две с хвостиком недели. В итоге, по приезду, того автомобиля, что мне продемонстрировали не оказалось. Представьте, каково было мое удивление. Это что, кто первый или кто успел, тот и съел или что это вообще значит? Предложили какое-то ржавое еще и разбитое «корыто». А зачем мне менять «шило на мыло»??!! вот в чем вопрос. Менеджерам надо отдать должное – у ребят выправка военная и самообладание такое же! Спокойно сказали, что надо немного подождать (еще пару недель, да?) и появится что-то стоящее. Ну как так? После я таки подождал эти 2 недели, ведь мне все не могли задаток вернуть, еще и что-то про бухгалтерию «втирали». Ну, и правда, как дети. Не советую вам категорично связываться с этим автосалоном.

Приобрела здесь в 2018 году свой QX60 и обслуживаю уже почти 11 месяцев. За этот период испытала наверное всю гамму чувств - от восторга до принятия, что в мире нет ничего идеального. Почти сразу после покупки о... Читать далее Приобрела здесь в 2018 году свой QX60 и обслуживаю уже почти 11 месяцев. За этот период испытала наверное всю гамму чувств - от восторга до принятия, что в мире нет ничего идеального. Почти сразу после покупки обнаружила на панели пятнышко незакрашенного пластика. Обратилась к продажникам, которые долго не признавали свою вину. Но после продолжительных обращений с моей стороны на горячую линию все-таки согласились компенсировать. Во время предподажной подготовки с крыльев не удалили слой клея, снимая защитную пленку. Из-за этого машина была в матовых полосах. Пришлось отдать на полировку. Во время манипуляций салон испачкали, что приглушило радость от покупки. Кроме послепродажных косяков были другие нюансы. Прозевали мою запись на шиномонтаж, из-за чего пришлось экстренно переобуваться в гололед после долгой поездки. Но главная проблема на сегодняшний день - затянувшийся ремонт по каско, по которому уже которую неделю не могу получить достоверной информации. Подмену предоставили только вчера, а обещали сразу. Пришлось ждать, когда найдут человека, который этим займется. Нехотя дали посмотреть на мою машину - неопрятная, наспех собранная. На вопрос, когда могу забрать, отвечают - позвоним. В общем, связалась я надолго. Лучше было стороной этот салон обойти.

Обратились в Авто-Авангард, решили заменить старый Вольц на более экономичную и вместительную. С маркой не определились, посмотрели предложения на сайте. Сразу созвонились и уточнили по наличию. Нас уверили, что... Читать далее Обратились в Авто-Авангард, решили заменить старый Вольц на более экономичную и вместительную. С маркой не определились, посмотрели предложения на сайте. Сразу созвонились и уточнили по наличию. Нас уверили, что все 6 вариантов, которые нам подходили по цене и характеристикам в наличие. В итоге, по приезду, оказалось все с точностью до наоборот. Это же какой уровень продаж у автосалона, что так разлетаются авто, как горячие пирожки прям. Ну да ладно! Выбрали из двух оставшихся вариантов и на том спасибо. Оплатили и часа 2 прождали ПТС. После оказалось, что стоимость авто не окончательная и требуется доплата. Немного, немало 12 000 р. Как после выяснилось это своего рода НДС, кошмар. После долгих мучений, садимся в авто, но и тут нас ждал сюрприз: переднее сидение прожженное, салом отвратно пахнет и сигаретным дымом. Но мы уставшие – решили уже отправиться в гостиницу. По дороге заехали навигатор купить. Через полчаса машина перестала заводиться – разрядился аккумулятор. По звонку менеджер ответил – «ну прикурите у кого-нибудь или новый возьмите – это копейки». Да уж ерунда еще 8 000 рублей. В общем, возврат по бензину также не пришел, по акции должен был (название «Полный бак» что-то такое) – ага, полный развод. Прошу не видитесь, ни на этот салон, ни на его скидки – дороже будет.